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Les conditions de Livraison et d'Expédition pour la Belgique, les Pays-Bas et la France sont les suivantes :

Les commandes sont traitées du lundi au dimanche entre 09h00 et 22h00. Votre commande est expédiée le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison (après expédition) : Belgique et Pays-Bas généralement le jour ouvrable suivant, France 1–3 jours ouvrables.

Les jours fériés et les périodes de forte affluence chez les transporteurs peuvent entraîner des retards.

Dans des cas exceptionnels, un article peut être temporairement en rupture de stock avant que le statut du stock ne soit mis à jour. Dans ce cas, nous vous contacterons pour assurer un traitement rapide.

Expédition avec Mondial Relay

Nous proposons la livraison via Mondial Relay (membre du groupe InPost). Lors du paiement, vous choisissez un point de retrait ou un casier (locker) proche de chez vous. C'est une option de livraison flexible et souvent plus économique.

Comment ça marche ?

1. Choisissez un point de retrait ou un casier
   Lors du paiement, sélectionnez l'emplacement qui vous convient le mieux.
2. Recevez le suivi et les notifications
   Après l'expédition, vous recevrez un lien de suivi et une notification lorsque votre colis sera prêt.
3. Retirez votre colis quand vous le souhaitez
   Vous récupérez votre commande dans le délai imparti.

Avantages de Mondial Relay

• Point de retrait ou casier à proximité
• Retrait flexible, pas de livraisons à domicile manquées
• Suivi transparent de l'expédition jusqu'au retrait

Retours

Le retour est simple : vous recevez une étiquette de retour et pouvez déposer votre colis dans un point de retrait Mondial Relay.

Bpost & PostNL

En plus de Mondial Relay, nous faisons également appel à bpost et PostNL. Ces transporteurs proposent aussi bien la livraison à domicile que la livraison en point de retrait, selon l'adresse de livraison choisie et les options disponibles lors du paiement.